收集个人信息清单
更新日期:2025年10月24日
华为(以下简称“我们”)会严格遵从国家的法律法规要求,将合法合规融入产品设计和业务流程中,并采用业界先进的安全技术保证数据安全。同时我们非常重视您的个人信息和隐私保护,致力于捍卫每个人的隐私权利,为此我们坚持隐私保护5个基本原则:
1. 数据最小化:坚持仅采集实现业务功能所必须的个人数据,以服务于您的需求;
2. 数据端侧处理:坚持尽可能在用户的设备上完成个人数据的处理和分析;
3. 透明可控:当采集个人数据时,清晰、明确地告知用户,并确保用户知道数据被如何使用,以及如何退出;
4. 身份保护:使用隐私增强技术,在数据离开用户的设备时,隐藏用户的身份;
5. 数据安全保障:坚实的数据安全是隐私保护的基础,华为围绕硬件、OS、应用及服务持续构建数据安全能力;
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业务场景 |
收集目的 |
个人信息类型 |
收集方式 |
个人信息字段 |
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账号登录 |
用于登录时验证 |
账号信息 |
用户输入 |
账号、密码、手机号、邮箱、验证码 |
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个人中心 |
展示个人信息 |
账号信息 |
系统集成 |
姓名、头像、积分、勋章、用户等级 |
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消息通知 |
推送消息 |
设备信息 |
系统集成 |
PUSHTOKE |
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业务操作 |
业务流程操作 |
位置信息 |
交互生成 |
经纬度 |
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业务操作 |
业务流程操作 |
账号信息 |
系统集成 |
内部员工姓名、内部员工工号、合作方员工姓名、合作方员工工号、所在门店名称 |
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渠道政企 |
业务流程 |
账号信息、交互信息 |
系统集成、用户输入 |
账号信息(uniportal账号或W3账号)、头像、内部员工姓名、合作方员工姓名、内部员工工号、合作方员工工号、内部员工邮箱、合作方员工邮箱、内部员工电话、合作方员工电话、邮政编码、邮寄地址、快递单号、搜索关键字 |
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司机签收 |
用于业务流程 |
订单信息 |
系统集成 |
客户/合作伙伴签名、销售门店邮编、货物交付地址、商业联系人身份证信息、商业联系人姓名、内部员工邮箱、姓名、手机号码/电话、快递单号/运单号、订单号、商业联系人办公地址、合作方员工姓名、合作方员工账号 (Uniportal账号)、合作方员工邮箱、合作方员工电话、身份证信息、车牌号、车架号、内部员工工号、邮寄地址、商业联系人邮箱、商业联系人电话、快递单号/运单号 |
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埋码分析 |
运营分析 |
交互信息 |
交互生成 |
用户ID、IP、浏览记录、点击时间、屏幕分辨率、设备型号/机型、操作系统版本、接入网络类型、运营商 |
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故障诊断和问题定位 |
问题定位 |
设备信息 |
交互生成 |
应用程序故障、操作信息、系统版本号,网络类型,设备名称,应用名称,系统语言,应用版本号,设备品牌、设备型号 |
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签署隐私协议 |
保存签署记录 |
交互信息 |
交互生成 |
用户同意记录/协议签署记录 |
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在线客服 |
提供客户服务和支持 |
交互信息 |
交互生成 |
在线聊天记录 |
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上门服务 |
上门服务业务 |
个人信息、门店信息 |
系统集成 |
合作方员工姓名、手机号、所在门店名称 |