关于Workplace隐私的声明
更新日期:2025年10月24日
“Workplace”是由华为终端有限公司(以下简称“我们”或“华为”,注册地:广东省东莞市松山湖园区新城路2号,邮编:523808)为您提供一站式作业的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
您可以通过访问个人信息收集清单快速了解我们收集、使用个人信息的目的、方式、范围。
我们将通过“Workplace”为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能。
【账号登录】
登录校验时需要您通过账号、密码进行登录校验;手机号、邮箱、验证码或身份识别码进行双因子验证,校验成功之后会及时删除您的密码和验证码。同时需要提供您的W3账号或Uniportal账号,账号保存在华为终端设备,用于登录认证、个人中心信息显示。如您想了解更多关于注册华为账号和使用华为账号时享有的权利和可能承担的法律责任等详细信息,请阅读华为公司用户注册协议和华为技术网站隐私协议。
当您在签署隐私协议时,我们会收集您的隐私声明签署记录。
【个人中心】
我们会收集您的W3账号或Uniportal账号、姓名、头像、积分、勋章、等级,在个人中心显示,以提升您的辨识度。
【消息推送】
我们将会收集您设备的PUSHTOKEN用于向您推送通知提醒。
【业务功能】
对于需要位置信息的小程序,我们会收集您的位置信息用于小程序业务操作,对于涉及门店信息的小程序,我们会收集用户所在门店名称信息。此外,我们还会收集内部员工姓名、内部员工工号、合作方员工姓名、合作方员工工号。
对于需要使用照片或文件的小程序,我们仅会访问您选择的媒体或文件信息,不会访问完整的媒体和文件信息。
关联启动:为了给您提供更加丰富的功能和快捷的体验,我们会在您使用小程序的导航功能时,跳转到导航应用进行业务功能导航。
【渠道政企】
当您使用本应用登录渠道政企小程序,我们会收集和使用您的账号信息(Uniportal账号或W3账号)、头像、姓名、工号、邮箱和搜索记录(本地)用于识别账号所有人并记录您的个人操作信息,同时也会收集您录入的姓名、手机号、邮政编码、邮寄地址、快递单号用于跟踪政企业务进展以确保服务质量。
【上门服务】
若您使用上门服务功能,我们将收集您的工程师姓名、工程师电话、服务网点门店名称以提供自动报装功能。
【司机签收功能】
为提供司机签收功能,Workplace将按照以下用途使用客户/合作伙伴签名、销售门店邮编、货物交付地址、商业联系人身份证信息、邮箱、姓名、手机号码/电话、快递单号/运单号、订单号、商业联系人办公地址、账号 (Uniportal账号)、身份证信息、车牌号、车架号、工号、邮寄地址、快递单号/运单号,用于收件人及收货地址信息与POD上信息核对。
【埋码分析】
为了方便运营人员统计应用用户数(UV)、浏览量(PV),本应用会收集您的行为数据,包括用户ID、IP、浏览
记录、点击时间、屏幕分辨率、设备型号/机型、操作系统版本、接入网络类型、运营商。
【故障诊断和问题定位】
当您使用本应用时,本应用会记录运行的日志信息,使用网络请求会记录使用系统版本号,网络类型,设备名称,应用名称,系统语言,应用版本号,设备品牌、设备型号,用于故障诊断和问题定位。
【在线客服】
在在线客服功能中,我们将会收集您的聊天记录用于提供客户服务和支持。
【位置权限】
当您在使用需要定位功能的模块功能时,需要设备的定位权限,用于业务流程。
【相机权限】
当您使用安全拍照和自定义录像功能时,需要设备的相机权限。
【蓝牙权限】
当您使用蓝牙打印功能时,需要设备的蓝牙权限。
【录音权限】
当您使用自定义录像功能时,需要设备的录音权限。
本应用不向未成人和儿童提供服务。如您是未成年人或儿童,请务必退出使用本应用。如您是未成年或儿童的父母或其他监护人,应采取适当的预防措施来确保未成年人或儿童不会使用本应用。
为了向您提供部分功能/服务,例如页面访问统计分析,我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。详情请查阅第三方共享信息清单。
5.1 信息访问、更正、删除和停止
当您需要访问、修正、删除您的个人信息和停止服务,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权做出更正或更新。请通过“如何联系我们”中提供的联系方式联系我们。
5.2撤销同意
您可以前往【我的>设置>关于我们>隐私声明>撤销同意】路径来撤销同意。
我们依据本声明处理的个人数据将会传输并保存至华为终端在中华人民共和国境内的服务器,在您的W3或者Uniportal账号失效,数据留存到期后,我们将删除或匿名化处理您的个人数据,除非法律法规另有要求。
我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们其取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。